Meer impuls- dan gerichte aankopen

Mensen die zonder een specifiek doel te hebben een winkel binnenlopen, kopen toch het vaakst een product. Dit is het resultaat dat onderzoekers van de universiteiten van Madrid en Pennsylvania, en onze eigen universiteit van Tilburg, ontdekt hebben. Het blijkt dat televisiereclame, reclamemails en folders in de brievenbus, consumenten niet verleiden tot de aanschaf van een product. De consument gaat namelijk na het zien van de reclame-uiting niet speciaal naar de winkel om het aangeprezen product te kopen. Maar als zij in een winkel zijn, en daar wederom de aanbieding zien waarvan ze dus ook de reclame-uiting hebben bekeken, zijn ze wel eerder geneigd om het product aan te schaffen. Mensen die gericht aankopen doen, gaan vrijwel nooit met (veel) andere producten naar huis. Handig om te weten, want in veel salons worden ook marketingacties toegepast. Houd er dan ook rekening mee!